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Avaya 37820X Deutsch Exam Syllabus Topics:

Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

Question 1

Ein Kunde erwägt, sein DECT-Netzwerk (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) durch WIFI zu ersetzen. Sie fragen Sie, welche Art von Netzwerk besser ist.
Welchen Vorteil würden Sie ihnen sagen?

A. DECT unterstützt größere Entfernungen als Wi-Fi.
B. WiFi bietet Benutzern Sprach- und Datenzugriff.
C. DECT ist nur Sprache und die Möglichkeit des Hackens ist minimal,
D. WIFI hat mit BYOD weniger Vorlaufkosten; da es keine Endpunkte zu kaufen gibt.

Question 2

Siehe Szenario: H&H-Ticket.

Das Unternehmen H&H Ticket möchte seine DEFINITY-Systeme durch eine Lösung ersetzen, für die es problemlos Ersatzteile und Wartung erhalten kann. Der Kundenkontakt möchte wissen, warum er zu IP Office"* und nicht zu Avaya Aura migrieren sollte.
Abgesehen davon, dass diese Lösung speziell für die Unterstützung mittelständischer Unternehmen mit bis zu 3000 Benutzern entwickelt wurde, was würden Sie ihnen sonst noch sagen?

A. IP Office lässt sich in eine Multi-Channel-Contact-Center-Lösung integrieren, die zu Avaya Aura Contact Center migriert werden kann.
B. IP Office kann entweder in einer Nutanix- oder einer VMware-Umgebung virtualisiert werden.
C. IP Office verwendet viele der gleichen Komponenten und Anwendungen wie SBCE und System Manager.
D. IP Office Enthält integrierte Apps wie Voicemail, Audio- und Webzusammenarbeit, Mobilität, IM und Anwesenheit.

Question 3

Sie haben Ihr Design für einen Kunden fertiggestellt, der zwei analoge Leitungen für Fax benötigt und 50 Digitaltelefone aus seinem alten System, 425 IP-Telefone (200 aus seinem alten System und 225 neue) und 50 neue mobile SIP-Benutzer wiederverwendet.
Welche Ports sind basierend auf dieser Konfiguration von Endpunkten und Benutzern erforderlich?

A. Vier analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2, 425 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch
B. Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2-Gateway und einem IP Office-Server stellten 425 Kunden PoE-Ports in einem Layer-2-Switch bereit
C. Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2-Gateway und einem IP Office-Server, 225 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch
D. Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports in einem IP Office 500 V2, 475 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch

Question 4

Ihr Kunde möchte die Standardberichte bearbeiten.
Was ist neben der Basic Avaya Call Reporting-Lizenz erforderlich, damit Ihr Kunde einige der 50 Standardberichte ändern kann?

A. Aufnahmebibliothek
B. Echtzeit
C. Agenten-Dashboards
D. Benutzerdefinierte Berichte

Question 5

Woher werden in Avaya Contact Center Select Social-Media-Daten in den Agenten-Desktop geladen?

A. Die Contact Center Multimedia-Datenbank
B. Die Contact Center Manager Server-Datenbank
C. Die Contact Center Manager-Verwaltungsdatenbank
D. Die Communication Control Toolkit-Datenbank

Solutions: